Často kladené otázky (FAQ)

  • Ano, pokud jsou v souladu s našimi pokyny a předpisy.

  • Ne, pacientům umožňujeme napsat pouze jeden názor na jednoho specialistu. Pacienti nemohou přidávat různé názory, ale vždy mohou upravovat ty stávající.

  • Ano, je to povoleno, pokud se rodič nebo zákonný zástupce zúčastnil zkušenosti, návštěvy nebo konzultace se specialistou.

  • Názory jsou zobrazeny na profilu v chronologickém pořadí, s ohledem na datum schválení. Nejnovější názory se objeví jako první.

  • Názory pacientů budou pravděpodobně publikovány od 24 do 48 pracovních hodin.

    Pokud potřebujeme kontaktovat pacienta, abychom potvrdili některé informace, nebo ho požádat o opravu některých částí názoru, které jsou v rozporu s našimi pokyny, může nám zveřejnění názoru trvat o něco déle.

  • Vůbec ne. Specialisté (včetně našich klientů) nemohou upravovat názory na sebe.

  • Ano, pacienti nejsou povinni uvést celé jméno, aby mohl být názor zveřejněn. Nesmíme nikoho nutit, aby podepsal názor svým jménem.

  • Údaje o pacientech nesdílíme protiprávně. Pouze v případech, kdy pacient poskytne písemný souhlas k zveřejnění svých kontaktních údajů, můžeme usnadnit sdílení těchto údajů k přímému řešení situace s pacientem.

  • Ano, vždy dáváme možnost odpovědět na názory a tato odpověď bude veřejně dostupná.

  • Ne. Abychom zaručili rovnost, povolujeme pouze jeden komentář pacientovi (původní názor) a jeden specialistovi (jeho odpověď na názor).

  • Můžete nahlásit zneužití a my se tím budeme zabývat.

  • Vyhrazujeme si právo odstranit názor, pokud není v souladu s našimi pokyny nebo pokud jsme k tomu zavázáni příslušnými orgány. V závislosti na závažnosti případu můžeme také pozastavit nebo odstranit účty uživatelů porušujících pravidla.

    Neodstraníme názor jen proto, že se nelíbí specialistovi. Odstraníme jej pouze v případě, že je v rozporu s našimi pokyny nebo pokud to po nás bude požadovat příslušný orgán.

Více informací o názorech najdete zde.

ZnanyLekarz Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 5/7
01-217 Warszawa, Polska

Stránky

Pro profesionály