Ano, pokud jsou v souladu s našimi pokyny a předpisy.

Ne, pacientům umožňujeme napsat pouze jeden názor na jednoho specialistu. Pacienti nemohou přidávat různé názory, ale vždy mohou upravovat ty stávající.

Ano, je to povoleno, pokud se rodič nebo zákonný zástupce zúčastnil zkušenosti, návštěvy nebo konzultace se specialistou.

Názory jsou zobrazeny na profilu v chronologickém pořadí, s ohledem na datum schválení. Nejnovější názory se objeví jako první.

Názory pacientů budou pravděpodobně publikovány od 24 do 48 pracovních hodin.

Pokud potřebujeme kontaktovat pacienta, abychom potvrdili některé informace, nebo ho požádat o opravu některých částí názoru, které jsou v rozporu s našimi pokyny, může nám zveřejnění názoru trvat o něco déle.

Vůbec ne. Specialisté (včetně našich klientů) nemohou upravovat názory na sebe.

Ano, pacienti nejsou povinni uvést celé jméno, aby mohl být názor zveřejněn. Nesmíme nikoho nutit, aby podepsal názor svým jménem.

Údaje o pacientech nesdílíme protiprávně. Pouze v případech, kdy pacient poskytne písemný souhlas k zveřejnění svých kontaktních údajů, můžeme usnadnit sdílení těchto údajů k přímému řešení situace s pacientem.

Ano, vždy dáváme možnost odpovědět na názory a tato odpověď bude veřejně dostupná.

Ne. Abychom zaručili rovnost, povolujeme pouze jeden komentář pacientovi (původní názor) a jeden specialistovi (jeho odpověď na názor).

Můžete nahlásit zneužití a my se tím budeme zabývat.

Vyhrazujeme si právo odstranit názor, pokud není v souladu s našimi pokyny nebo pokud jsme k tomu zavázáni příslušnými orgány. V závislosti na závažnosti případu můžeme také pozastavit nebo odstranit účty uživatelů porušujících pravidla.

Neodstraníme názor jen proto, že se nelíbí specialistovi. Odstraníme jej pouze v případě, že je v rozporu s našimi pokyny nebo pokud to po nás bude požadovat příslušný orgán.